【题名】:饭店经营管理与思想政治工作饭店世界论文(FanDianJingYingGuanLiYuSiXiangZhengZhiGongZuoFanDianShiJieLunWen) 【关键词】:思想政治工作 饭店业 经营理念 管理体制 经济效益 【keywords】:SiXiangZhengZhiGongZuo FanDianYe JingYingLiNian GuanLiTiZhi JingJiXiaoYi 【作者】:刘英厚 【来源】: 知识词典 【期刊名称】:饭店世界(FanDianShiJie) 【国际标准刊号】: 【国内统一刊号】: 【作者单位】:烟台太平洋大酒店(YanTaiTaiPingYangDaJiuDian) 【分类号】:F719 【页码】:-39-39 【出版年】:2000.5 在“顾客就是上帝”几乎成为商家口头禅的时候,美国罗森鲁斯旅游公司标新立异、独树一帜,大胆提出了“员工第一、顾客第二”的口号,并将其确定为企业的宗旨付诸实践,使该公司用短短十余年时间便跻身于世界三大旅游企业之列。无独有偶,在最近的烟台日报上刊登私营企业请政工师加盟,在社会上引起了强烈的反响。可见企业经营管理的好与坏,与员工思想政治素质的高低息息相关。
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