【题名】:落实现场管理职责提升顾客满意程度(LuoShiXianChangGuanLiZhiZeTiShengGuKeManYiChengDu) 【关键词】:顾客满意程度 现场管理 零售商业企业 规章制度 管理职能 【作者】:无 【来源】: 知识词典 【期刊名称】:江苏商论(JiangSuShangLun) 【国际标准刊号】:1009-0061 【国内统一刊号】:32-1076 【作者单位】:不详(BuXiang) 【分类号】:F715 F273 【页码】:-53-55 【出版年】:2002.B08
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